新型コロナウイルス感染症対策についてのお願い

横浜みなとみらいホールでは、新型コロナウイルス感染症対策のため「横浜市文化施設における新型コロナウイルス感染症対策ガイドライン(最新版)」に沿って次のような対策に取り組みます。
ご来場の皆さまのご理解とご協力をいただくようお願い申し上げます。 

 

  1. ご来場前のお願い

    • あらかじめご自宅等で検温をお願いします。発熱や風邪の症状がある場合はご来場をお控えください。
    • 感染症対策に伴い、開場時間を変更する場合がございます。事前に開場時間をご確認ください。

  2. ご来場時のお願い

    • ホール入口に設置しているサーマルカメラでの検温にご協力ください。検温の結果、発熱(37.5℃以上を目安)がある場合は、ご入場いただけません。
    • 当館では、各階ホワイエにアルコール消毒液をご用意しております。ご来場の皆様には、手指の消毒、もしくは石けんによる手洗いの励行にご協力ください。
    • ご来場時には、マスクの着用をお願いします。
    • 大きな声での会話はお控えください。
    • エレベーター、エスカレーター、開場前、休憩時などでの密集を避けるため、周囲の方との間隔を空けるようご協力ください。
    • チケットもぎりは手指消毒をしたスタッフが行います。公演によってはスタッフがチケットを切らずに目視で確認する、もしくはチケットの半券をお客様ご自身に切っていただき回収する場合がございます。チラシ、プログラムは手渡しで配布のほか、平置きする場合がございます。
    • クロークの営業は、当面の間停止します。ご来館の際は、大きなお荷物を持ち込まないようご協力ください。
    • 出演者へのプレゼント及び差し入れはご遠慮ください。
    • 食事は指定された場所のみで行ってください。食事の際は、お客様同士で十分な間隔をとっていただき、対面や会話はお控えください。
    • ゴミはお持ち帰りください。

  3. ご留意いただきたい事項

    • 大小ホールホワイエに設置しているウォータークーラーのご利用は、当面の間停止します。水分補給が必要なお客様は、ご自身で飲料をご持参ください。
    • ドリンクコーナーの営業を行わない公演がございます。
    • ホール内の換気は適切に行われております。換気に伴い、場内の温度が変動する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
    • ブランケットの貸出は、当面の間停止します。
    • コンサートを運営する全スタッフはマスクを着用します。一部のスタッフは手袋を着用します。また、発熱等の症状があるときは職務につくことはありません。