チケット販売に関わるサービス手数料改定のお知らせ

2025年2月27日 (木)

平素より横浜みなとみらいホールチケットセンターWEBをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
このたび横浜みなとみらいホールチケットセンターWEB、ならびにチケットセンター(電話予約)では、チケット販売サービス提供事業者による価格改定に伴い、
2025年4月1日よりチケットサービスの手数料を一部改定させていただきます。

お客様におかれましてはご負担をおかけすることとなり誠に恐縮ではございますが、今後も引き続きサービス・品質のさらなる改良に取り組んでまいりますので、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。

■改定日時

チケットセンターWEB:2025年4月1日(火)早朝のメンテナンス終了後のお申込みより
チケットセンター(電話予約):2025年4月1日(火) 朝10:00以降のお申込みより

■新しい手数料は下記の通りとなります

チケットセンターWEB

手数料項目
          
改訂前
(2025年3月末まで)
改訂後
(2025年4月1日より)
   
    
決済手数料
クレジットカード
0円/件
0円/件
セブン-イレブン
ファミリーマート
220円/件
330円/件
イーコンテクスト
220円/件
330円/件
システム利用料
220円/枚
330円/枚
発券手数料
セブン-イレブン
ファミリーマート
110円/枚
165円/枚

電話予約

手数料項目
        
改訂前
(2025年3月末まで)
改訂後
(2025年4月1日より)
発券手数料
セブン-イレブン
ファミリーマート
0円/枚
165円/枚

チケットセンター窓口

手数料項目
改訂前
(2025年3月末まで)
改訂後
(2025年4月1日より)
全手数料
0円/枚
0円/枚